緊急時の連絡先
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通帳・カードを紛失した時
キャッシュカード・通帳・証書・印鑑を喪失(紛失・盗難)したとき
ご来店時にお持ちいただくもの
キャッシュカード・通帳・証書・印鑑が不正に使用されないよう、ただちに手続きを行います。その後、再発行、改印の手続きを行いますので、早めにお届印をご持参のうえ、口座開設店へご来店下さい。
<ご来店時にお持ちいただくもの>
- キャッシュカードをなくした場合
お届印+通帳+本人確認書類※ - 通帳をなくした場合
お届印+本人確認書類※ - 証書をなくした場合
お届印+本人確認書類※ - 印鑑をなくした場合
今後ご使用になる印鑑+通帳または証書+本人確認書類※
※「本人確認書類」については、こちら
事故が起きてしまった時
営業時間外でのお問い合わせ
24時間・365日
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