緊急時の連絡先

通帳・カードを紛失した時

キャッシュカード・通帳・証書・印鑑を喪失(紛失・盗難)したとき

営業時間内でのお問い合わせ

平日 8:30〜17:00

口座開設店へお申し出ください。

事業所一覧

営業時間外でのお問い合わせ

平日 ※上記以外の時間
土・日・祝日

ご来店時にお持ちいただくもの

キャッシュカード・通帳・証書・印鑑が不正に使用されないよう、ただちに手続きを行います。その後、再発行、改印の手続きを行いますので、早めにお届印をご持参のうえ、口座開設店へご来店下さい。

<ご来店時にお持ちいただくもの>

  • キャッシュカードをなくした場合
    お届印+通帳+本人確認書類※
  • 通帳をなくした場合
    お届印+本人確認書類※
  • 証書をなくした場合
    お届印+本人確認書類※
  • 印鑑をなくした場合
    今後ご使用になる印鑑+通帳または証書+本人確認書類※
     ※「本人確認書類」については、こちら

JAカードを紛失した時

お問い合わせ

24時間・年中無休

※最寄りの警察署または交番にお届けください。

事故が起きてしまった時

営業時間内でのお問い合わせ

平日 8:30~17:00

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24時間・365日

※最寄りの警察署または交番にお届けください。